Particuliers Publié le 26/01/2022

Les nouveautés 2022

Dispositif France Rénov'

France Renov’ est le nouveau service public de la rénovation énergétique de l’habitat, entré en vigueur au 1er janvier 2022 et mis en œuvre au sein de l’ALEC 37. Il remplace les espaces conseil FAIRE. 

Le service est animé par des conseillers et des accompagnateurs agréés par l’Etat, et accessible par un numéro unique 0 808 800 700, permettant d’accéder à des conseils gratuits, neutres et personnalisés. 

Ce dispositif s’articule autour de compétences de conseillers regroupés au sein de l’Espace Conseils France Rénov’, et d’accompagnateurs, intégrés par le label « Mon Accompagnateur Renov’ ». 

 

Les conseillers France Rénov'

 

Depuis le 1er janvier 2022, les conseillers de l’Espace Conseil France Rénov’ de l’ALEC 37, informent et offrent un véritable parcours d’accompagnement aux particuliers et au petit tertiaire privé disposant d’un projet de rénovation énergétique. 

Le rôle des conseillers de l’Espace conseil France Renov’ consiste notamment à : 

  • Informer sur la rénovation énergétique et ses enjeux ; 
  • Conseiller sur les gestes responsables pour mieux maîtriser l’énergie chez soi ; 
  • Informer sur les différents équipements et matériaux performants dans le cadre d’une rénovation énergétique ;  
  • Aider à la compréhension des aides financières disponibles en fonction de ses revenus. 

 

Les accompagnateurs France Rénov'

Les accompagnateurs France Rénov’ sont agréés par l’Etat en relation avec leurs compétences, les valeurs éthiques de leur structure, leur indépendance et leur neutralité. 

Par décret, les salariés du Pôle Particuliers de l’ALEC 37 sont agréés accompagnateurs France Rénov’ pour l’année 2022. 

Ces accompagnateurs fournissent un service de conseil et d’accompagnement aux ménages dans leur projet travaux. 

S’agissant d’un service gratuit, Mon Accompagnateur Renov’ a vocation à simplifier chaque étape du processus d’une rénovation énergétique, de l’état des lieux du logement au chiffrage travaux en passant par l’aide au montage de dossiers d’aides financières.